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Lic. Oscar Soto,

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Las largas filas y cansadas horas de espera, parece no tener fin en los caminos para la obtención del nuevo documento de identificación personal para los guatemaltecos.

No faltan quienes añoran al registro civil, donde indican era más rápido el servicio, todo el andamiaje publicitario para tratar de convencer sobre las bondades y necesidades de cambiar la cédula de vecindad han chocado con una realidad que a veces desespera.

El hecho de entrar en un ámbito de nuevas formas de identificación hay que tomarlo con la seriedad del caso, tomando en cuenta que está en juego lo que servirá para poder ejercer el voto en la escogencia de nuestras futuras autoridades.

De entrada ya en reiteradas oportunidades se ha manifestado que por motivos en la red hay que esperar más de la cuenta, o simplemente que regresen otro día, lo que implica pérdida de tiempo que a veces hace que se falte a las actividades laborales normales de los ciudadanos y ciudadanas.

Otro dolor de cabeza lo viene constituyendo a la hora de ir a recoger el tan ansiado documento, lo que se convierte en todo un calvario, idas y venidas hasta que al fin lo obtienen.

Los encargados de informar a la población sobre el trámite a seguir, deben tomarse su tiempo para revisar si los solicitantes llevan toda la documentación necesaria y, de faltar uno o varios requisitos hacérselo ver, para evitar que sólo se le indique que falta una cosa y al regresar con lo que se indicó se le dice que además de eso,  falta otro requisito y, vuelta de nuevo para completar el expediente que se requiere.

En esta era de la informática, es asombroso lo que se puede hacer, pero también lo se puede deshacer, desafortunadamente el sólo hecho de pensar que uno de los tantos virus pueda afectar a la red que almacena los datos de identificación personal, hace que se pare el pelo a uno, los problemas que esto implicaría y, el tiempo que se necesitaría para solucionar el problema, aunado a ello el costo que esto implicaría, con el agravante que puede ser que alguna información ya no se pueda recuperar.

Ante las crisis que se vive en Guatemala, en algunas ocasiones se ha manifestado de parte del RENAP, que el gobierno nos les deposita la cantidad que ellos requieren para seguir con este proceso, a ver si no con el tiempo se tienen problemas económicos que venga a ser más conflictivo el obtener el famoso documento de identificación personal y, qué tan confiable puede ser para evitar un fraude electoral, donde extranjeros y muertos resulten votando.